Definitionen

Gast: eine Person, die in Glamping Heemskerkerduin wohnt und als solche registriert ist.

Hauptgast: die Person, die GH reserviert hat. Der Hauptgast ist über 18 Jahre alt und verantwortlich für seine Mitgäste.

Hostess: die Person, die das Glamping als Eigentümer von GH oder im Namen des Eigentümers verwaltet.

Reservierung: Bestätigung der Reservierungsanfrage durch Glamping Heemskerkerduin

Stornierung: Rücktritt oder Auflösung der endgültigen Reservierung innerhalb der geltenden Frist oder nicht am Tag der Reservierung.

Artikel 1 Glamping Heemskerkerduin, Heemskerk

1.1 Glamping Heemskerkerduin wird auf der Website www.glampingammeer.de ausführlich beschrieben. Diese Website wurde mit Sorgfalt zusammengestellt. Es kann jedoch Unterschiede zwischen den Texten und den Fotos auf der Website und der aktuellen Situation bei Glamping Heemskerkerduin geben, wenn der Gast das Glamping besucht. Aus solchen Unterschieden können keine Ansprüche ableiten.

1.2 Die Preisliste zeigt den Preis für den Aufenthalt und für die Anzahl der Nächte. Es ist möglich, früher auszuchecken, aber der Preis bleibt unverändert. In der Hochsaison, Juli und August, ist die Buchung nur für ganze Wochen möglich. 

1.3 Die Glamping-Zelte bieten Platz für bis zu vier Personen.  Ein Glamping-Kinderbett zur Erweiterung ist möglich, wenn es zum Zeitpunkt der Buchung angegeben wird. 

1.4 Haustiere sind nicht erlaubt.

1.5 Die Glamping-Zelte sind rund um die Uhr zugänglich. Wir verwenden Ruhezeiten von 23:30 bis 07:00 Uhr.

1.6 Das Rauchen ist in den Glamping-Zelten weder in der Scheune noch auf der Veranda erlaubt. Draußen, aber nicht auf den Decks, ist das Rauchen erlaubt, sofern andere Gäste nicht belästigt werden.

1.7 Check-in von 15:00 bis 18:00 Uhr, Check-out bis spätestens 11:00 Uhr. Früher oder später Check-in möglich, falls möglich und nur im gegenseitigen Einvernehmen möglich.

1.8 Ihr Auto können Sie kostenfrei vor der Scheune auf dem ausgewiesenen Parkplatz abstellen. Jedes Zelt verfügt über einen eigenen Parkplatz. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.

1.9 Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre persönlichen daten und Adresse an.

1.10 Im Notfall folgen Sie den Anweisungen der Gastgeberin.

1.11 Bei Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei unsachgemäßem Verhalten kann die Gastgeberin den Gästen den Zugang zu den Glamping-Zelten oder dem Glamping-Gelände sofort verweigern oder verweigern. Dies kann ohne vorherige Ankündigung und/oder Angabe von Gründen erfolgen. Und auch ohne Rückerstattung der Unterkunftskosten.

1.12 Gäste von Glamping Heemskerk müssen die internen Vorschriften einhalten, die auch in den Glamping-Zelten zur Inspektion zur Verfügung stehen.

Artikel 2 Tarieven

2.1 Alle Preise sind, sofern in der Preisliste nichts anderes angegeben ist, einschließlich Gas, Wasser und Strom. Die Preise beinhalten auch die Mehrwertsteuer. Der Preis beinhaltet nicht die Kurtaxe. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Preisliste auf der Website.

2.2 Die Preise beinhalten nicht die Kosten für Storno- und/oder Reiseversicherungen und/oder andere Kosten.

2.3 Die Preise von Glamping Heemskerkerduin sind immer unverbindlich und unterliegen zwischenzeitlichen Änderungen.

2.4 De informatie op de website van Glamping Heemskerkerduin – www.glampingheemskerkerduin.nl – wordt te goeder trouw verstrekt; tussentijdse wijzigingen zijn te allen tijde mogelijk. Glamping Heemskerkerduin is niet aan kennelijke fouten op de website gehouden.

Artikel 3 Reservering en Betaling

3.1 Reservering is online alleen mogelijk via de eigen website (www.glampingheemskerkerduin.nl).

3.2 Reserveringen via de eigen website zijn pas definitief na bevestiging van de reserveringsaanvraag door Glamping Heemskerkerduin. 

3.3 De verblijfskosten dienen direct bij aankomst te worden overgemaakt naar de rekening van Glamping Heemskerkerduin. Overmaken van de verblijfskosten kan direct bij aankomst contant, of via een bankoverschrijving naar de bank van Glamping Heemskerkerduin of via een tikkie. Gegevens over Glamping Heemskerkerduin vindt de gast op de contactpagina van de website www.glampingheemskerkerduin.nl. Hier vindt de gast ook andere handige informatie.

3.4 Glamping Heemskerkerduin beschikt niet over een pinfaciliteit. Creditcards worden niet geaccepteerd. Ter plekke in de Glamping Heemskerkerduin is derhalve enkel contante betaling mogelijk of via een tikkie of bankoverschrijving. Houdt hier a.u.b. rekening mee. Bijvoorbeeld voor het (op locatie) betalen van de Toeristenbelasting of de Arcade spelautomaat of wanneer u alsnog gebruikt wenst te maken van één van de extra diensten. 

Artikel 4 Annulering

4.1 Tot 2 weken voorafgaande aan de datum van aankomst is annuleren kosteloos mogelijk. Voor de  arrangementen geldt dat deze niet kunnen worden geannuleerd.

4.2 Bij annulering vanaf 2 weken voor datum van aankomst wordt 50% van het tarief van de reservering in rekening gebracht. 

4.3 Annuleringen kunnen alleen schriftelijk per email aan Glamping Heemskerkerduin worden doorgegeven (info@glampingammeer.de)

4.4 Glamping Heemskerkerduin heeft te allen tijde het recht meer dan 2 dagen voorafgaande aan de datum van aankomst een definitieve reservering zonder opgaaf van reden in te trekken. Reeds betaalde voorschotten worden dan zonder kosten gerestitueerd aan de hoofdgast.

Artikel 5 Schade

5.1 De gast dient zich naar behoren te gedragen en de aangeboden voorzieningen te gebruiken overeenkomstig de door de glamping of de gastvrouw gegeven redelijke gebruiksinstructies.

5.2 De hoofdgast is wettelijk aansprakelijk voor de door hem of zijn medegasten toegebrachte schade aan Glamping Heemskerkerduin of de daarin aanwezige zaken en/of voorzieningen.

5.3 Een schadegeval (beschadiging, verlies, vermissing en/of diefstal) dient door de gast direct aan de gastvrouw te worden gemeld. Reparatie- en of vervangingskosten dienen door de gast onmiddellijk aan de eigenaar/beheerder op diens eerste verzoek te worden vergoed.

5.4 Bij verlies of niet retourneren van sleutels van Glamping Heemskerkerduin worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de hoofdgast in rekening gebracht. Hoofdgast verplicht zich binnen 14 dagen na het versturen van de factuur deze te voldoen.

5..5 Bij het niet inleveren van de sleutels bij het uitchecken is de hoofdgast verplicht de sleutels binnen uiterlijk 2 werkdagen aangetekend aan Glamping Heemskerkerduin te versturen. Gebeurt dit niet dan volgt een factuur zoals beschreven in artikel 5.4.

Artikel 6 Klachten

6.1 De gast is steeds gerechtigd zijn grieven middels een klacht aan Glamping Heemskerkerduin voor te leggen. De Glamping  dient een klacht steeds adequaat en met redelijke spoed te behandelen. Een klacht wordt behandeld naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid.

 

Artikel 7 Overmacht

7.1 In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Glamping Heemskerkerduin gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van Glamping Heemskerkerduin kan worden verlangd.

Artikel 8 Aansprakelijkheid

8.1 Glamping Heemskerkerduin kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of diens eventuele gasten tengevolge het verblijf in de accommodatie geleden schade; de gast vrijwaart de glamping tegen aanspraken dienaangaande. De glamping is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen en technische installaties, niet of niet tijdig aangekondigde bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van de glamping.

8.2 Glamping Heemskerkerduin kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan grove schuld of de nalatigheid van de glamping.

8.3 Onverminderd het in 8.1 en 8.2 bepaalde is de aansprakelijkheid van Glamping Heemskerkerduin, indien en voor zover de Glamping uit enige hoofde ter zake de gebruikersovereenkomst in rechte aansprakelijkheid wordt gehouden, steeds beperkt tot directe schade en is elke vorm van gevolgschade uitgesloten. De aansprakelijkheid van de Glamping is voorts steeds beperkt tot het maximumbedrag dat de verzekeraar van de Glamping in het voorkomende geval zal uitkeren.

8.4 Glamping Heemskerk aanvaart geen aansprakelijkheid voor letsel aan personen en/of schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers, ook niet uit de Glampingtenten. 

 

Artikel 9 Privacy

9.1 De glamping  zal alle aan haar verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet vrijelijk aan derden ter beschikking stellen.

Artikel 10 Slotbepaling

10.1 Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de onderhavige voorwaarden uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Niet‐Nederlandstalige gasten worden geacht akkoord te zijn met de vertaalde algemene voorwaarden oorspronkelijk opgesteld in het Nederlands.

10.2 Alle geschillen voortvloeiende uit de gebruikersovereenkomst of deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.

10.3 Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in de onderhavige voorwaarden niets anders is bepaald.

10.4 Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden nietig mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.